zaloguj się   |    zarejestruj się   |    mapa strony   |
CMS

Kariera

 

Specjalista Help Desk

Opis stanowiska:
samodzielna diagnoza stacji roboczych (PC i notebooki),
prowadzenie projektów z zakresu wsparcia użytkowników,
utrzymywanie standardów obsługi klientów.

Wymagania:
wykształcenie wyższe techniczne,
min. 2 letnie doświadczenie w pracy w dziale Help Desk,
znajomość zagadnień ITIL,
znajomość systemów Microsoft,
znajomość protokołów sieciowych,
umiejętność rozwiązywania problemów przez telefon,
bardzo dobra organizacja pracy,
umiejętność pracy w zespole,
samodzielność,
dobra znajomość języka angielskiego,
wysoka kultura osobista, umiejętność budowania relacji z Klientem wewnętrznym,
dbałość o wysoką jakość świadczonych usług,
umiejętność pracy pod presją czasu,
prawo jazdy.

Oferujemy:
stabilne warunki zatrudnienia,
bogaty pakiet socjalny,
dynamiczne i pełne wyzwań środowisko pracy.


Wersja do druku
Christmas